アカウント/データ削除リクエスト
アプリ名 : FABLO - 育てるほどお得なポイ活
アカウント削除リクエスト
- アカウントを削除したい場合は、FABLOアプリの「もっと見る」から「設定」画面に進み、「アカウント退会」を選択してすぐに削除するか、info@playfablo.comにメールを送ってリクエストすることができます。アカウント削除をリクエストすると、会員の個人情報および関連情報が削除されますが、法的・会計・報告義務を遵守するために必要な情報や集約的・匿名化された情報は引き続き保持することがあります。
データ削除リクエスト
- データ削除を希望する場合は、info@playfablo.comにメールを送ってリクエストすることができます。 データ削除をリクエストすると、会員の個人情報および関連情報が削除されますが、法的・会計・報告義務を遵守するために必要な情報や集約的・匿名化された情報は引き続き保持することがあります。
会社は法令に基づく個人情報保有・利用期間または利用者から個人情報収集時に同意を受けた個人情報保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。
- 会員情報:会員退会時まで
- サービス利用に伴う債権または債務関係の精算時まで
会社は、個人情報保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要になったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
- 利用者から同意を得た個人情報の保有期間が経過したり、処理目的が達成されたりしたにもかかわらず、他の法令に従って個人情報を保存し続けなければならない場合は、当該個人情報を別途のデータベースに移す等、保管場所を別にして保存します。
- 破棄手続き:会社は破棄事由が発生した個人情報を選定し、会社の個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
- 破棄方法:会社は電子ファイルの形で記録・保存された個人情報は記録を再生できないように破棄し、紙文書に記録·保存された個人情報はシュレッダーで粉砕または焼却して破棄します。
関係法令の規定により保管する必要がある場合、会社は収集及び利用目的の達成後も関係法令に定められた一定期間、会員の個人情報を保管することができます。
1) 通信秘密保護法
- 項目:サービス利用に関するアクセス記録(保有期間:3ヶ月)
2) 電子金融取引法
- 項目:電子金融取引に関する記録(保有期間:5年)
3) 電子商取引等における消費者保護に関する法律
- 項目:契約又は申込みの撤回等に関する記録(保有期間:5年)
- 項目:代金決済や物などの供給に関する記録(保有期間:5年)
- 項目:消費者の苦情または紛争処理に関する記録(保有期間:3年)
- 項目:表示広告に関する記録(保有期間:6ヶ月)
会社は利用者の個人情報を保護するために個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理と関連した利用者苦情処理および被害救済などのために以下のように個人情報保護責任者を指定しています。
- 部署名:プロダクトチーム
- 氏名: イ・グォンサム
- Eメール:info@playfablo.com